ডেটা সুরক্ষা

bd79 গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। bd79 আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। নিচে বিস্তারিত জানুন আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

bd79-এর গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো একনজরে দেখুন

🔐

SSL এনক্রিপশন

আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। এটি ব্যাংক-মানের নিরাপত্তা যা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের নাগালের বাইরে রাখে।

🚫

তথ্য বিক্রি নয়

bd79 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেবা উন্নতির জন্য ব্যবহৃত হয়।

👁️

স্বচ্ছতা

আমরা পরিষ্কারভাবে জানাই কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন। কোনো লুকানো তথ্য সংগ্রহ নেই — সব কিছু এই নীতিতে উল্লেখ আছে।

✏️

তথ্য নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে।

🍪

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা শুধু প্রয়োজনীয় এবং কার্যকারিতা-সংক্রান্ত কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

📋

আন্তর্জাতিক মান

bd79-এর গোপনীয়তা নীতি GDPR নির্দেশিকা অনুসরণ করে তৈরি, যা বিশ্বের সবচেয়ে কঠোর ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড হিসেবে বিবেচিত।

📜

১. ভূমিকা

bd79 আপনাকে স্বাগত জানায়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সেই তথ্য সুরক্ষিত রাখি। bd79-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হবে।

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর অংশ। তাই একাউন্ট খোলার আগে এই নীতিটি ভালোভাবে পড়া উচিত। আমরা বিশ্বাস করি যে প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের নৈতিক দায়িত্ব, শুধু আইনগত বাধ্যবাধকতা নয়।

এই গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র bd79.click ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পরিষেবার জন্য তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

bd79 একটি আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের আওতায় পরিচালিত প্ল্যাটফর্ম। আমরা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতার সাথে সেবা দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে শুধু একটি নীতিমালা নয় — এটি আমাদের মূল্যবোধের অংশ।

📥

২. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

bd79-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আমরা দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি — সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

  • পূর্ণ নাম এবং জন্ম তারিখ
  • মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা
  • বসবাসের ঠিকানা ও জেলা
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (যাচাইকরণের জন্য)
  • পেমেন্ট তথ্য (Mobile Pay, Nagad, Rocket নম্বর)
  • ব্যাংক একাউন্টের তথ্য (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
  • প্রোফাইল ছবি (ঐচ্ছিক)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় ও পৃষ্ঠাভিত্তিক কার্যক্রম
  • লগইন সময় ও অবস্থান (শুধু দেশ পর্যায়ে)
  • গেম খেলার ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড
  • কুকি ও সেশন ডেটা
পেমেন্ট কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর bd79-এর সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ PCI-DSS সার্টিফাইড তৃতীয় পক্ষ গেটওয়ের মাধ্যমে হয়।
তথ্যের ধরন সংগ্রহের কারণ বাধ্যতামূলক?
নাম ও জন্ম তারিখ পরিচয় যাচাই ও বয়সসীমা নিশ্চিতকরণ হ্যাঁ
মোবাইল নম্বর OTP যাচাই ও যোগাযোগ হ্যাঁ
ইমেইল বিজ্ঞপ্তি ও পাসওয়ার্ড রিসেট হ্যাঁ
NID/পাসপোর্ট KYC যাচাইকরণ উত্তোলনের জন্য
পেমেন্ট তথ্য লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ হ্যাঁ
ডিভাইস/আইপি নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ স্বয়ংক্রিয়
⚙️

৩. আমরা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

bd79 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে আমাদের তথ্য ব্যবহারের সব কারণ উল্লেখ করা হলো:

প্রাথমিক ব্যবহার

  • একাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা
  • পরিচয় ও বয়স যাচাইকরণ (KYC প্রক্রিয়া)
  • ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ
  • গেমিং পরিষেবা ও ইতিহাস সংরক্ষণ
  • বোনাস ও প্রোমোশন প্রদান
  • গ্রাহক সেবা ও সাপোর্ট প্রদান

নিরাপত্তা ও আইনি কারণ

  • প্রতারণা শনাক্তকরণ ও প্রতিরোধ
  • মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) নিয়ম মেনে চলা
  • একাধিক একাউন্ট শনাক্ত করা
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পালন
  • বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য প্রমাণ সংরক্ষণ

পরিষেবা উন্নয়ন

  • ওয়েবসাইট ও অ্যাপের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে
  • ব্যবহারকারীর পছন্দ অনুযায়ী গেম সাজেস্ট করতে
  • প্রযুক্তিগত সমস্যা চিহ্নিত ও সমাধান করতে
  • নতুন ফিচার পরিকল্পনায়
আমরা যা করি না: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করা, অপ্রাসঙ্গিক স্প্যাম মেসেজ পাঠানো বা আপনার সম্মতি ছাড়া তথ্য অন্য কোথাও ব্যবহার করা।
🤝

৪. তথ্য শেয়ার করার নীতি

bd79 আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না — এটি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

বৈধ তৃতীয় পক্ষ সেবা প্রদানকারী

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, পরিচয় যাচাই এবং প্রযুক্তি অবকাঠামোর জন্য আমরা নির্বাচিত সেবা প্রদানকারীর সাথে কাজ করি। তারা শুধুমাত্র তাদের নির্দিষ্ট সেবার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায় এবং তাদেরও কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি মানতে হয়।

আইনি বাধ্যবাধকতা

আদালতের নির্দেশ, সরকারি তদন্ত বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করতে বাধ্য হতে পারে। এরকম পরিস্থিতিতে আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যটুকুই সরবরাহ করব।

ব্যবসায়িক পুনর্গঠন

যদি bd79 কোনো একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণ প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যায়, তাহলে ব্যবহারকারীর তথ্য নতুন মালিকের কাছে যেতে পারে। তবে এই নীতিমালা নতুন মালিকের জন্যও বাধ্যকর থাকবে।

bd79 কখনো বিপণন বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য বিক্রি করে না। যদি কেউ bd79-এর নামে আপনার তথ্য চায়, সেটি প্রতারণার চেষ্টা হতে পারে।
🗄️

৫. তথ্য সংরক্ষণ ও মেয়াদ

bd79 আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। একাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সব তথ্য সংরক্ষিত থাকে।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণের মেয়াদ
একাউন্ট তথ্য একাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
লেনদেনের রেকর্ড ৭ বছর (আইনি প্রয়োজনীয়তা)
KYC নথিপত্র একাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
গেমিং ইতিহাস একাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর
সাপোর্ট যোগাযোগ ২ বছর
লগ ফাইল ও আইপি ১ বছর
কুকি ডেটা সেশন শেষে বা ৩০ দিন

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে অনামিকৃত করা হয় যে আপনাকে আর চিহ্নিত করা সম্ভব নয়।

🍪

৬. কুকি নীতি

bd79 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে, নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং মূল ফিচার কাজ করাতে।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দের ভাষা ও সেটিং মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: সাইট ব্যবহারের ধরন বুঝতে এবং পরিষেবা উন্নত করতে (অনামিকৃত ডেটা)।
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি ব্লক বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

bd79 তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি বা বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করে না। আমাদের বিশ্লেষণ কুকি শুধুমাত্র সাইটের কার্যকারিতা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।

⚖️

৭. আপনার অধিকার

bd79 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো আপনার আছে:

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন। ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেওয়া হবে।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। সাপোর্টে জানালে দ্রুত আপডেট করা হবে।

মুছে ফেলার অধিকার

একাউন্ট বন্ধের পর আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন (আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া)।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে পেতে পারবেন, যা অন্য কোথাও ব্যবহার করা যাবে।

আপত্তি জানানোর অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন, যেমন বিপণন যোগাযোগ বন্ধ করতে।

👶

৮. শিশুদের তথ্য সুরক্ষা

bd79 সম্পূর্ণভাবে প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮+) জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না বা তাদের সেবা প্রদান করি না।

নিবন্ধনের সময় আমরা বয়স যাচাই করি। যদি কোনোভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীর তথ্য আমাদের কাছে থাকে বলে জানা যায়, আমরা তা তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট একাউন্ট বন্ধ করব।

যদি আপনি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক bd79-তে একাউন্ট তৈরি করেছে, অনুগ্রহ করে support@bd79.click-এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
🔗

৯. তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা

bd79-এর পরিষেবা পরিচালনায় কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ প্রযুক্তি সরবরাহকারীর সাথে কাজ করা হয়। এদের সাথে শুধুমাত্র সীমিত ও প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।

  • পেমেন্ট গেটওয়ে: Mobile Pay, Nagad, Rocket — শুধু লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য
  • পরিচয় যাচাই: KYC পরিষেবা প্রদানকারী — নিবন্ধন যাচাইয়ের জন্য
  • ক্লাউড হোস্টিং: সার্ভার অবকাঠামো — ডেটা এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত
  • গেম সফটওয়্যার: লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম প্রদানকারী — গেমপ্লে ডেটা শুধু প্রযুক্তিগত কারণে
  • গ্রাহক সেবা টুল: সাপোর্ট টিকেট সিস্টেম — যোগাযোগ ইতিহাস সংরক্ষণ

প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ সরবরাহকারীকে bd79-এর গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ করা হয়। তারা প্রাপ্ত তথ্য নিজস্ব উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।

🛡️

১০. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

bd79 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা বজায় রাখে।

প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন — সব ডেটা ট্রান্সমিশনে
  • AES-256 এনক্রিপশন — সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্যের জন্য
  • দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA) — একাউন্ট লগইনে
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং
  • রিয়েল-টাইম প্রতারণা শনাক্তকরণ সিস্টেম

সাংগঠনিক সুরক্ষা

  • শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা ব্যবহারকারীর তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে
  • সব কর্মী গোপনীয়তা চুক্তিতে স্বাক্ষরিত
  • ডেটা অ্যাক্সেসের সব কার্যক্রম লগ করা হয়
  • নিয়মিত গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা প্রশিক্ষণ
কোনো সিস্টেম ১০০% অভেদ্য নয়। তবে ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ জানাব।
📧

১১. যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

যোগাযোগের মাধ্যম বিস্তারিত প্রতিক্রিয়ার সময়
ইমেইল support@bd79.click ২৪ ঘণ্টার মধ্যে
লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের ডানে চ্যাট বাটন তাৎক্ষণিক (২৪/৭)
সাহায্য কেন্দ্র /help-center পেজ স্বয়ংক্রিয় উত্তর

তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে ইমেইলে বিষয়বস্তু লিখুন "গোপনীয়তা অনুরোধ" এবং আপনার নিবন্ধিত ইমেইল থেকে পাঠান।

🔄

১২. নীতি পরিবর্তন

bd79 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিষেবা বা আইনি প্রয়োজনীয়তায় পরিবর্তন এলে নীতিও পরিবর্তিত হতে পারে।

যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব এবং এই পেজের উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

আমরা যেকোনো পরিবর্তনে সর্বোচ্চ স্বচ্ছতা বজায় রাখার চেষ্টা করি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আমরা কমপক্ষে ১৪ দিনের নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করব।
🔐

আপনার তথ্য নিরাপদ — এখনই শুরু করুন

bd79-তে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। বিশ্বাসযোগ্য প্ল্যাটফর্মে আজই যোগ দিন এবং নিরাপদে গেমিং উপভোগ করুন।

SSL এনক্রিপশন
তথ্য বিক্রি হয় না
২৪/৭ সাপোর্ট
English